營銷自己是球隊的一個重要任務,不論向球迷營銷還是通過與品牌的合作來營銷自己的品牌,都是獲得更好經營業績的必須任務。那么球隊營銷都有些什么好的案例呢?
NHL球隊洛杉磯國王隊進行過一個長期營銷“我們都是國王”(We Are All Kings),用這個營銷來打造球隊的高端形象、展示分布廣泛的球迷人群、鞏固球迷忠誠度,強化品牌在球迷和市場中的形象。
首先營銷的名字有多重意思?!拔覀兌际菄酢保╓e Are All Kings),“國王”和洛杉磯國王隊的名字重合,既可以理解為“我們都為國王,我們一樣重要”(此處為一般意義上的國王,表示的是地位高很重要),也可以理解為“我們都是洛杉磯國王隊的人”。
國王隊進行了兩個階段的營銷。
2013-2014賽季目標:主要展示廣泛、高端、牢固的球迷基礎。
他們在這個賽季拍攝了一組非常有格調的黑白照片,每一張都拍攝一個國王隊的球員和一個球迷的組合。邀請在不同行業的人士和忠于球隊的球迷來拍攝球迷的形象。例如有著名體育經紀公司CAA的合伙人、著名建筑設計師、制片人、演員、第二次世界大戰的老兵、醫療機構的從業者、買了球隊季票的球迷。球員脫下了冰球防護服,更清楚地展示他們的形象。
他們想傳達這樣的信息:
1. 我們的球迷都是不同形式的國王,球迷和球員一樣重要。
2. 球員的面孔和性格有他們自己的特點,球員不只是比賽內容的一部分。
3. 強調有很多政客、工業巨頭、娛樂明星、軍人和慈善團體都與洛杉磯國王隊有著緊密的情感聯系。
4. 球迷與每場比賽同呼吸共命運,與球隊一起朝著共同的目標邁進。
2014-2015賽季 目標:球隊繼續了這個營銷,圍繞“我們都是國王”這個主題深入,進一步發展球隊的形象、強化認知。這次,他們同樣拍攝了一組精美的黑白照片,只不過全部由球員做主角。傳達這些信息:
1. 突出球隊是一個家,洛杉磯這座城市和球迷是如何與球隊產生這種親密關系的。
2. 以一種獨具一格的、真實的方式來表現他們,比如使用體現球員個人特點的照片:
(1)球員與球迷互動的瞬間
(2) 球員不穿球衣的樣子
3. 結合社媒,讓球員講述不同的故事,傳達重要的價值觀:
(1)Brown和Martinez——“家庭”
(2)Stoll和Greene——“堅持”
(3)Carter和Gaborik——“忠誠”
同時表現出球迷和球隊是緊密聯系在一起的——拍攝球員與球迷拍手、勝利時背景中球迷在歡呼的場面。
國王隊的營銷是直接利用自己的球員和球隊特點打造品牌,而球隊與品牌達成贊助合作之后,球隊也會利用贊助獲得的資源,與贊助商這個外部資源合作,進行營銷。
MLB的球隊德克薩斯騎兵隊(Texas Rangers)與披薩品牌棒約翰(Papa John’s)就圍繞他們的贊助活動做過一系列營銷和激活。
他們與棒約翰合作之后,做了一個“騎兵7分”(Rangers7)的類似子品牌的營銷。這一營銷活動的目的是雙方建立一種動態聯系,從而擴大德克薩斯騎兵隊的影響力,同時提高棒約翰的銷量及其在當地的市場占有量。
騎兵隊做了一系列的常規激活,例如在比賽的間歇,在場館的大屏幕上展示“每次騎兵隊拿到七分或更多,您第二天登陸棒約翰官網,輸入‘騎兵7分’,就能享受訂餐半價”的活動號召。并在每次獲得7分的時候,在球場的公共廣播中宣傳。
他們在自己網站上制作了一個子網頁,讓球迷在網頁上選擇當晚誰會為騎兵隊贏得7分,猜中的球迷就可以贏得由騎兵隊和棒約翰提供的獎勵。
他們也利用了社媒。在社媒上用#騎兵7分#的標簽發布狀態,尤其在每次騎兵隊獲得7分的時候。因此,每到騎兵隊快獲得7分時,球迷就開始在社媒上討論。他們還與一些網上意見領袖合作,送給他們棒約翰的披薩卡,讓意見領袖發布相關的狀態來吸引更多注意。
營銷活動取得了不錯的效果:
1. 騎兵隊的球場成為2013年全美棒約翰銷售量最大的地方,在此之前,它只排到第五名。
2. 2013年,騎兵隊的球迷數量增加了七萬人。
3. 活動落地三十天之內,在棒約翰享用披薩的騎兵球迷數量遠遠超過了在必勝客、小凱撒等其他披薩餐廳用餐的騎兵球迷。
騎兵隊的前CEO在一次球場采訪中(與美國前總統布什一起),主動談到了這個營銷活動“騎兵7分”;棒約翰的創始人約翰也專門為騎兵隊錄制了一個視頻,講述與騎兵隊的這次合作對棒約翰整個公司來說有多么重大的意義,這一營銷是如何提升了市場上的銷售。
總結起來,球隊營銷的形式多樣,可以實現各種各樣的目標,可以發揮創意的空間很大。